מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה:

1. מי אנחנו

אתר Rose Avenue מופעל על ידי , עוסק מספר [להשלים]. אנחנו מכבדים את פרטיותך, ואוספים רק את מה שנחוץ כדי להוציא את ההזמנה לדרך.

2. איזה מידע נאסף

• פרטים שאתה מוסר — שם מלא, טלפון, אימייל, וכתובת למשלוח. אלה נמסרים על ידך בעמוד התשלום.
• פרטי ההזמנה — הפריטים, המידות והצבעים שבחרת.
• מידע טכני בסיסי — עגלת הקניות נשמרת בזיכרון המקומי של הדפדפן שלך (localStorage) כדי שהיא לא תתאפס כשתסגור את העמוד. המידע הזה נשאר במכשיר שלך ולא נשלח אלינו.

3. מה אנחנו לא אוספים

• פרטי אשראי לא עוברים באתר הזה ולא נשמרים אצלנו. התשלום מתבצע מחוץ לאתר, מול אמצעי שנתאם איתך ישירות.
• אין באתר מערכת דיוור, ואיננו אוספים כתובות מייל לצורכי פרסום.

4. איך המידע משמש

• ליצירת קשר לאישור ההזמנה ולתיאום התשלום.
• להוצאת המשלוח או לתיאום איסוף עצמי.
• לטיפול בהחזרות, החלפות ופניות שירות.
• לצורך הנפקת חשבונית וניהול חשבונאי, כנדרש בחוק.

לא נשתמש בפרטיך לשום מטרה אחרת, ולא נשלח לך הודעות שיווקיות בלי הסכמה מפורשת.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיך לגורמים מסחריים. המידע יימסר רק לגורמים ההכרחיים לביצוע ההזמנה:

• WhatsApp — פרטי ההזמנה נשלחים אלינו דרך הפלטפורמה, בכפוף למדיניות הפרטיות שלה.
• חברת השליחויות — שם, טלפון וכתובת, לצורך המסירה בלבד.
• רשויות המס — כנדרש בחוק.

6. שמירת המידע ואבטחתו

פרטי ההזמנות נשמרים אצלנו לתקופה הנדרשת לצורכי אחריות, החזרות וחובות דיווח לפי חוק. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים לשמירת המידע, אך כמו בכל מערכת מקוונת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

7. עוגיות

האתר אינו משתמש בעוגיות מעקב, בפיקסלים פרסומיים או בכלי ניתוח צד שלישי. השימוש היחיד באחסון מקומי הוא שמירת העגלה, כמתואר בסעיף 2.

8. הזכויות שלך

• לבקש לעיין במידע שנשמר עליך.
• לבקש לתקן מידע שגוי.
• לבקש למחוק את פרטיך, בכפוף לחובות שמירה שבדין.

לכל בקשה כזו אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ או בטלפון [ובמייל: להשלים].

9. שינויים במדיניות

נעדכן את המסמך הזה אם ישתנה אופן הטיפול במידע. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.